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Relevant de la Directrice de l’Expérience client le Responsablede la qualité de l’expérience client aura les principales responsabilitésénumérées ci-dessous. Exemples : Taux de qualité de service,durée moyenne de conversation, taux de résolution au 1er contact,niveau de satisfaction des clients, etc...

Tu seras également responsable de créer des niveaux et des missions de l’idéation à l’implémentation dans l’engin de jeu et collaberas avec l’équipe de test (en développement et publique) afin d’incorporer les rétroactions nécessaires pour une atteindre une expérience de jeu cohérente, agréable et f...

Souhaitez-vous rejoindre l'une des organisations dont la croissance est la plus rapide au sein d'Amazon Web Services (AWS) et aider des clients de toute taille et de tous les secteurs d'activité, dont l'automobile, les services financiers, l'énergie, les mégadonnées et davantage, à bénéficier de la ...

Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la planète Terre. Dès créatifs formidables aux pionniers technologique, à travers le monde, WBD offre des opportunités de c...

L’analyste d'affaires en technologie de l'information est un professionnel qui a de l'expérience avec un ou plusieurs systèmes majeurs de planification des ressources de l'entreprise (ERP), qui maîtrise les applications et les technologies d'affaires et de fabrication, qui est curieux(euse) et capab...

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Reporting directly to the Vice President, Business Management, Strategy and Derivatives Trading Operations, the candidate will also support multiple senior leaders and will also be a point of contact and liaison providing support to our leaders and employees in the Montreal office. Reporting directl...

The TMX group of companies includes leading global exchanges such as the Toronto Stock Exchange, Montreal Exchange, and numerous innovative organizations enhancing capital markets. Through a rich exchange of ideas, meaningful collaboration, and a nimble operating model, we're powering some of the na...

Comptant de 2 à 3 ans d’expérience dans la gestion de dossiers de réclamation en CNESST. Ayant des connaissances et expériences sur l’impact financier des dossiers (un atout) et ayant les notions requises dans le processus d’appel DES décisions au TAT. Spécialistes en gestion de dossiers de lésions ...

Responsable de la gestion de tous les budgets des projets et de l'atteinte des objectifs financiers, du respect des délais et de la qualité fixés en collaboration avec la direction de la division. Gère la création de budgets de produits spécifiques et de plans de personnel de produit ainsi que la pa...