Agent de consultation en voyage (Centre d'appels)
Belle opportunité d'emploi!
Vous êtes une personne parfaitement bilingue ? Le tourisme vous intéresse ? Lisez bien ce qui suit.
Notre client, un chef de fil dans le domaine du voyage, est présentement à la recherche d'agent de service à la clientèle afin de faire la réservation de siège. De ce fait, nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l'expérience pertinente afin de combler les 3 postes que nous avons.
Vos principales responsabilités seront :
- Prendre les appels entrants afin de faire des réservations de voyage.
- Répondre aux questions relatives aux réservations, à l'achat de produit et d'activités.
- Traitement des réservations de voyage avec combinaison d'argent et de points (travel rewards cards).
- Entrer toutes les notes nécessaires suite aux appels.
- Contacter les clients en cas de besoin pour des suivis
- Autres tâches et projets si nécessaires.
Advantages
Des advantages pour vous:
- Salaire compétitif : 32 000$ annuellement
- Programme d'avantages sociaux
- Facile d'accès en transport en commun (Centre-ville de Montréal)
- Travailler dans un environnement très dynamique
Qualifications
Ce que nous cherchons:
- Être parfaitement bilingue (Français/Anglais) à l'oral et à l'écrit
- Expérience en voyage
- Être disponible du lundi au vendredi entre 8:00 et 22:00 ainsi que le samedi de 8:00 et 21:00 pour un total de 37,5 heures/ semaine
- Avoir une bonne connaissance de la géographie
- Avoir de l'expérience en service à la clientèle
Si ce poste vous intéresse, pour appliquer veuillez nous envoyer votre CV mis à jour en réponse à cette annonce par courriel à karen.suarez-leiton@randstad.ca
Dans votre courriel, veuillez mentionner comme sujet Agent de reservation en voyage (Centre d'appels).
Pour plus d’informations sur notre entreprise, visitez www.randstad.ca et créez votre profil en ligne !
Heureux de vous connaitre !
- Job Location
- Company
Randstad
Randstad Canada is the Canadian leader for staffing, recruitment and HR Services. As the only fully integrated staffing company in the country, we Randstad Canada est le chef de file canadien en placement de personnel, recrutement et solutions RH. Seule entreprise de dotation en personnel entièrement intégrée au pays, nous...
View Job Offers