Adjoint administratif - Adjointe administrative

Nous recherchons une personne dynamique pour supporter la directrice administrative et le développement dans ses tâches quotidiennes.

Cet emploi requière une personne qui a le sens de l’initiative et de l’autonomie. Les tâches sont très variées dans une petite PME en expansion. Nous sommes une entreprise respectée dans notre domaine. Nous souhaitons donner un excellent service à la clientèle.

Voici une brève description du poste.  

Expérience: Avoir un minimum de 2 ans d'expérience dans le service à la clientèle et soutien administratif ou répartition.

Exigence langue: Français parlé et écrit et Anglais parlé.

Formation: Diplôme d'étude secondaire.

Connaissance de la suite bureautique Word et Excel et système de comptabilité Acomba 

Responsabilités et fonctions

• Assurer un service à la clientèle courtois, professionnel et à l’image de l’entreprise.
• Filtrer les appels des clients selon une structure précise afin de les diriger à la personne appropriée
• Recueillir toutes les informations requises concernant le client et son projet pour ne pas avoir à le rappeler.
• S’assurer de l’intégrité des données comptables et produire les différents rapports comptables.
• Rédiger et classer l’ensemble de la documentation de l’entreprise.
• Mettre au propre les soumissions ou tous autres documents destinés aux clients, fournisseurs, institutions gouvernementales, etc.;
• Entrer les factures, les crédits d’impôt ainsi que les garanties dans le logiciel Acomba.
• Assurer le suivi de la facturation des appels de service.
• Planifier les dates d’installation et assurer de vérifier que tout est prêt à l’avance.
• Trier les courriels reçus et imprimer les factures reçues électroniquement.
• Envoyer les états de compte aux fournisseurs.
• Préparer les bordereaux de dépôt bancaire.
• Effectuer n'importe quelles autres tâches de travail délégué par la Directrice administrative et développement.