Adjoint aux médecins spécialistes

L'adjoint (e) au soutien assure un soutien administratif à l'ensemble de l'équipe de la clinique, plus particulièrement aux médecins spécialistes et offre un service professionnel à la clientèle.

Sommaire des tâches (non limitatives)

• Planifier les rendez-vous des patients à la demande de l'équipe médicale;
• Répondre aux besoins ponctuels de la clientèle pour les références dans le réseau en suivi des demandes d'examens et de consultations;
• Orienter la clientèle selon les besoins;
• S'assurer de répondre efficacement aux demandes de l'équipe médicale;
• Recevoir et transmettre efficacement les messages destinés au personnel médical et aux patients, après avoir effectué toutes démarches et investigations requises;
• Assurer le suivi des demandes de communication auprès des patients (envoi de documents, demande de RDV, etc.);
• Traiter les documents transmis par courriel et télécopieur et en faire le suivi;
• Numériser et classer les documents médicaux confidentiels;
• Classer et maintenir à jour les dossiers des patients;
• Effectuer toute autre tâche connexe à la demande du supérieur immédiat.

Qualités recherchées:

• Connaissance de Myle (un atout);
• Intérêt marqué pour le service à la clientèle et l'expérience client;
• Excellentes habiletés d'organisation et de gestion des priorités;
• Capacités à effectuer plusieurs tâches simultanément et bonne gestion du stress;
• Esprit de collaboration et travail d'équipe;
• Souci du détail et rigueur;
• Autonomie, initiative et proactivité;
• Aisance informatique.

La durée du contrat : 12 mois (remplacement de congé de maternité)