Adjoint (e) administratif (ve)

SOMMAIRE DE LA FONCTION :

Le rôle principal de l’adjoint administratif sera de supporter le département des communications-marketing et autres départements en prenant en charge les tâches liées à la bureautique et à l’administration.  Il sera notamment responsable de la mise à jour de la base de données de gestion de la relation client et d’apporter un support de qualité aux clients, facilitant la logistique de leurs projets chez Solaxis.

RESONSABILITÉS ET ATTRIBUTIONS :

• Procéder à l’entrée de données et à la mise à jour de notre base de données de gestion de la relation client
• Supporter le département de communications-marketing
• Procéder à la confirmation des commandes auprès des clients
• Réaliser et gérer des envois par messageries (préparation bons d’expédition)
• Effectuer la facturation des clients
• Effectuer le suivi des états de comptes
• Procéder à la gestion des comptes clients (Ouvertures de comptes / formulaires de crédit)
• Préparer des bons d’achats et effectuer les suivis auprès des fournisseurs
• Filtrer et diriger les appels téléphoniques
• Effectuer les commandes et inventaires (papeterie, imprimerie, produits divers…)

EXIGENCES /  COMPETENCES RECHERCHÉES :

• Avoir le souci du détail
• Posséder un excellent sens de l’organisation
• Être apte à travailler de manière autonome
• Être orienté vers le service client
• Gérer efficacement plusieurs tâches
• Faire preuve de discernement
• Excellente maître du français
• Anglais fonctionnel

QUALIFICATIONS

• Posséder un diplôme d'études secondaires professionnelles en bureautique
• Posséder un diplôme d’études collégiales en techniques de bureau
• Excellente maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, etc.)
• Expérience en bureautique dans le domaine manufacturier (atout)
• Connaissances de Microsoft Dynamics (atout)

CONDITIONS PARTICULIÈRES :

• Poste temporaire (novembre 2017 à avril 2018)

L’usage du masculin n’a pour but que d’alléger le texte.