Adjoint (e) aux ventes – commerce international – Ville de Québec

Telops Inc., fondée en 2000 et située dans la ville de Québec, au Canada, est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication des imageurs hyperspectraux et des caméras infrarouges hautes performances pour les secteurs de la défense ainsi que de la recherche universitaire et industrielle. Telops Inc. offre aussi des services de recherche & développement (R&D) en technologie de systèmes optiques afin de répondre aux besoins spécifiques de sa clientèle, et ce, dans plusieurs parties du monde (Amérique du Nord, Europe, Asie, Moyen-Orient, etc.). Vivant actuellement une croissance, nous sommes présentement à la recherche d’un :

Adjoint(e) aux ventes – commerce international – Ville de Québec

Poste permanent à temps plein (37,5 heures)

Sous l'autorité directe du Directeur des ventes, le titulaire assurera un rôle très important au sein de l'équipe des ventes au niveau de l’administration du processus d'exécution des commandes. Il sera aussi grandement impliqué dans la gestion et la coordination des demandes d'exportation ainsi que la rédaction des soumissions et des contrats.

Plus précisément, le titulaire devra notamment :

• Effectuer la revue complète des contrats ainsi que l’acceptation des commandes.
• Vérifier la validité des informations clients. (noms, adresse, adresse de livraison, informations de facturation, etc.).
• En collaboration avec les départements des finances, de l'ingénierie et de la production, validation des termes et des conditions de contrats afin d'assurer la compatibilité avec les règles et les processus de l’entreprise.
• Validation de la liste des équipements commandés et l'exactitude des prix et confirmer les délais de livraisons et de productions.
• Saisir l'entrée des commandes dans SAP.
• Établir et effectuer le suivi d’un indicateur de performance permettant de mesurer le délai entre la réception de la commande et l'acceptation de la commande.
• Envoyer les questionnaires de validation d'utilisation aux clients et les supporter dans le processus de demande d'exportation.
• Demander, réviser et bonifier les certificats d'utilisation.
• Soumettre les demandes d'exportation au gouvernement Canadien et répondre aux questions des fonctionnaires responsables de l'exportation.
• Supporter l'équipe des ventes dans la rédaction des soumissions, des négociations de contrats et des ententes de distribution.
• Compléter les documents contractuels requis. (clause de non-divulgation d’informations, certificat de fournisseurs, etc.).
• Au besoin, effectuer les demandes de validation de crédits.

Nous sollicitons plus particulièrement la candidature de passionnés démontrant des aptitudes à travailler d'une façon autonome tout en étant en synergie d'équipe par moment, une excellente capacité à initier et prendre en charge des rencontres d’équipe, à trouver les informations requises dans de courts délais, un fort sens des responsabilités, de l’organisation, de débrouillardise, de l’initiative, de rigueur et d’analyse. De plus, le candidat doit démontrer une habileté innée à établir rapidement un lien de confiance avec divers intervenants (clients, distributeurs, autorités gouvernementales, etc.) et à offrir un très bon service à la clientèle.

Des critères exigibles sont aussi requis, tels que :

• Vivre dans la région de Québec. Le travail doit être effectué à partir du siège social de la ville de Québec
• Le trilinguisme – Mandarin, Français & Anglais (8/10) – Oral/Écrit;
• Un diplôme dans un domaine relié à ce type de responsabilité (administration, ventes, etc.);
• Un minimum de cinq (5) années d’expérience de travail concret dans une fonction similaire;
• Être éligible à l’obtention d’une cote de sécurité du gouvernement canadien (niveau secret);
• Une très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word) & de logiciel de gestion (ERP);
• La connaissance de SAP Business One sera considéré comme un atout.

Afin de soumettre votre candidature, veuillez nous faire parvenir, d’ici le 5 mars 2017, votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation.