Adjoint(e) aux ventes et CRM

Sous la supervision de l’analyste aux ventes, le ou la titulaire travaillera en étroite collaboration avec l’équipe des ventes et du marketing en offrant un support administratif, principalement de traitement de données et veillera à l’entretien du logiciel de relation client (CRM).

Responsabilités sommaires du poste:

• Importer et extraire des données, développer et mettre en forme des rapports de données et de chiffres;
• Identifier les erreurs de données ou anomalies potentielles;
• Mettre à jour et faire évoluer le CRM (base données client et management);
• Répondre aux demandes ponctuelles des représentants et autres personnes à l’internes concernant des rapports et analyses;
• Mettre en page des documents Excel, Word et Powerpoint.

Pré-requis (savoir):

• DEC dans un domaine approprié tel que l’administration;
• 2 ans d’expériences pertinentes avec le traitement et l’extraction de données;
• Excel avancé, très bonne connaissance de Word et Power Point;
• Connaissance d’un CRM (un atout);
• Bilinguisme (atout).

Savoir faire:

• Monter des tableaux, valider des données, communiquer avec les représentants, faire de la mise en page et rédaction de documents.

Savoir être:

• Fort souci des détails;
• Habileté à gérer les priorités et les échéances;
• Capacité d’analyse et réactivité face aux erreurs ou aux anomalies;
• Capacité de communication et de travail en équipe;