Administrateur E-commerce

Capital GRH a été mandaté par une entreprise e-commerce de mobiliers extérieurs, située à Laval, pour le recrutement d'un(e) Administrateur(trice) E-commerce, bilingue.

Relevant du Président, l'Administrateur(trice) E-commerce est en charge du développement et de l’exécution des activités de mise en marché pour le commerce électronique. Il travaille à optimiser le marchandisage des produits pour les achats en ligne de sorte à présenter l’offre la plus complète possible.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Améliorer les offres en ligne; 
• Rendre visible les offres des produits sur les grandes plateformes de commerce en ligne, trouver des nouveaux sites pour l’affichage de ceux-ci, au besoin; 
• Améliorer les fiches des produits de la boutique en ligne et faire les mise à jour pour s’assurer de l’exactitude des renseignements affichés ; 
• Adapter le contenu, l’assortiment et la présentation du commerce en ligne en fonction du comportement des visiteurs web et de la performance des produits ; 
• Contribuer à la prise de décisions de l’équipe marketing et stratégie numérique ; 
• Développer et exécuter un programme promotionnel de marchandisage web : créer des occasions de ventes croisées, sélectionner des produits vedettes, mettre de l’avant des offres promotionnelles ou des thématiques saisonnières et personnalisées ; 
• Surveiller, maintenir et suivre la performance et l’inventaire des produits ; 
• Assurer un support au service de livraisons et offrir un excellent service à la clientèle et aux fournisseurs; 
• Effectuer une veille concurrentielle, analyser les données, identifier les opportunités et calculer les retombées des initiatives réalisées afin d'émettre des recommandations qui permettront d'améliorer les ventes en ligne ; 
• Apporter un support à la comptabilité aux fournisseurs; 
• Accomplir toute autre tâche qui lui sera confiée.

Exigences

• Importante - DEC marketing, médias numériques ou autre
• Essentielle - 3 ans d'expériences dans le e-commerce

Connaissances et aptitudes

• Essentielle - Bilinguisme parlé et écrit
• Importante - Connaissance en comptabilité
• Importante - Connaissance plateforme e-commerce
• Importante - Connaissance des outils de mesure de performance
• Essentielle - Orientation client