Agent au service à la clientèle (bilingue)
Une entreprise sur la Rive-sud de Québec, et près des ponts est à la recherche d’un agent au service à la clientèle (BILINGUE) - relation avec la clientèle.
Les principales responsabilités sont :
- Traiter les commandes reçues par courriel ou autres
- Entrer les données dans le système informatique
- Répondre aux questions des clients
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel
- Répondre efficacement aux besoins des clients
- Produire et remplir différents types de documents
Exigences :
- Formation pertinente à l'emploi;
- Minimum 3 ans d'expérience au service à la clientèle dans le domaine manufacturier ou un grossiste industriel;
- Bilingue, français et anglais (Oral &écrit);
- Maîtrise les bases de données et l’approche client ;
- Maîtrise Microsoft Office;
- Ponctuel, loyal, débrouillard et autonome;
- Souci de la satisfaction du client.
Poste permanent à temps plein (37.5 hrs/sem).
Très bonne rémunération + assurance collective.
Veuillez envoyer votre curriculum vitae en toute confidentialité ou contacter Jean au (418) 569-5471.
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Dufour recrutement de personnel
Dufour recrutement de personnel est une firme de recrutement et de sélection de personnel distinctive orientée vers l’action et les résultats et qui vous offre une opportunité de dénicher un emploi à temps plein. Notre expertise couvre plusieurs secteurs d’emploi : Direction, cadre,...
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