Agent bilingue - ventes et service clientèle

Emploi Agent bilingue - ventes et service clientèle - en télétravail

Notre client est considéré comme un incontournable dans la planification financière au pays. Fondée il y a près de 25 ans, cette entreprise est reconnue par son expertise et sa performance exceptionnelle.

Toujours à l’avant-garde du domaine de la gestion financière, ayant des bureaux situés à Québec, Montréal et Toronto, notre client a besoin d’agrandir son équipe.

Notre client recherche donc la personne idéale qui saura assurer la satisfaction et la qualité des services offerts aux clients tout en respectant les objectifs de l’entreprise.

Votre rôle

• Effectuer des appels téléphoniques auprès des clients potentiels de l’entreprise;
• Obtenir les informations nécessaires afin de créer une base de données de clients potentiels afin de les solliciter;
• Être à l’écoute afin de bien cerner les besoins et de bâtir une relation de confiance avec les clients;
• Maintenir et surpasser les objectifs établis;
• Effectuer un suivi téléphonique et un suivi après-vente selon les procédures;
• Transmettre aux clients les documents requis;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Votre profil

• Être déterminé et convaincant tout en faisant preuve de diplomatie;
• Anglais de niveau intermédiaire avancé;
• Être doué pour la communication interpersonnelle;
• Faire preuve d’autonomie et de structure;
• Détenir un permis d’assurance vie (un atout);
• Être soucieux de l’expérience client;
• Expérience dans le domaine des ventes et télémarketing.

Milieu de travail 

• Salaire très compétitif (40K + bonis de performance);
• Horaire du lundi au jeudi et le samedi (30 à 35 heures/ semaine);
• Gamme complète d’avantages sociaux;
• Et bien plus !

Vous avez envie de travailler pour un employeur de choix ?

Ne tardez plus et faites-nous parvenir votre candidature !