Agent d'accueil

Remplacement de congé

Regroupés dans six pôles de services et une école d'entrepreneurs, les experts de PME MTL offrent accompagnement, formation et financement aux entrepreneurs et dirigeants d'entreprises.

Tâches et responsabilités : 

• Répondre aux appels téléphoniques et au besoin les acheminer à la bonne personne à l'interne 
• Accueillir les clients qui se présentent au bureau 
• Réceptionner les courriels de demande d'information et y répondre
• Fournir l'information sur nos services et indiquer les démarches à suivre pour en bénéficier
• Évaluer les besoins des clients et les référer aux ressources internes ou externes appropriées
• Effectuer l'entrée de données et fournir des rapports
• Timbrer le courrier et aller le poster, approvisionner et mettre à jour la timbreuse
• Effectuer différentes tâches de soutien administratif   

Exigences :

• Diplôme collégial ou expérience équivalente 
• Excellent niveau de français écrit et parlé et bon niveau d'anglais 
• Débrouillarde, polyvalente, patience
• Excellent service à la clientèle 
• Maîtrise de la suite office un atout 
• Connaissance du milieu entrepreneurial montréalais (organismes d'aide aux entrepreneurs) un atout  

Conditions de travail :

• Horaire de 9h à 17h avec une pause dîner 
• 5 jours semaine
• Poste de remplacement de congé : du 10 juillet au 15 août (5semaines + 1 jours) 

À PROPOS DE WORKLAND

Workland est un accélérateur de recrutement en ligne qui met en relation automatiquement les candidats aux opportunités d'emploi les plus intéressantes. L'objectif du système est de pré-qualifier la relation d'emploi en se basant sur les qualifications, la culture d'entreprise, les traits de personnalité ainsi que plusieurs autres critères afin d'obtenir le «match» parfait du premier coup!