L’agent à l’accueil et au service à la clientèle a comme principale fonction d’offrir un accueil chaleureux  aux visiteurs et de répondre dans les deux langues officielles.

Principales tâches :

  • Accueillir et annoncer les visiteurs, puis contrôler leur déplacement;
  • Acheminer les appels aux personnes concernées en s’assurant au préalable de leur disponibilité;
  • Répondre aux diverses demandes du public 
    • Écouter, comprendre et solutionner les problèmes posés dans un délai raisonnable
    • S’assurer d’un suivi s’il y a lieu
    • Respecter les politiques de l’entreprise;
  • Accompagner les utilisateurs du site internet (navigation sur le site, achats en linge, etc.) lorsque ces derniers éprouvent des difficultés; 
  • Gérer un volume élevé d’appels;
  • Autres tâches connexes ou administratives.

Exigences :

  • Études ou expérience de travail en lien avec le public;
  • Maîtriser le français (parlé et écrit);
  • Bonne connaissance de l’anglais (parlé);
  • Bonne connaissance des logiciels de la suite Office et de la navigation et usage d’Internet;
  • Offrir un service à la clientèle impeccable;
  • Être autonome et proactif;
  • Vous devez être étudiants à temps plein à la session d’automne et d’hiver pour être admissible à ce poste.

Faire partie de l’équipe de l’International de montgolfières de Saint-Jean-sur-Richelieu permet de vivre une expérience de travail enrichissante et très formatrice dans un contexte unique et une ambiance festive.

Lieu de travail : 5, chemin de l’Aéroport, Saint-Jean-sur-Richelieu

Date : 18 Juin 2018 au 24 Aout 2018 (10 semaines)

Salaire : 13,00$/heure


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La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.

International de montgolfières

L’International de montgolfières de Saint-Jean-sur-Richelieu, le plus important rassemblement de ballons au Canada est un événement d’envergure pour toute la famille. Avec une moyenne de 400 000 visiteurs, la popularité de l’événement n’a cessée d’augmenter au fil des...

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