Agent de recouvrement

Agent de recouvrement - 14091R

Trois-Rivières, QC. Région de la Mauricie

Situé à Trois-Rivières, notre client est une entreprise qui offre des services de prêts financiers aux petites et aux moyennes entreprises partout au Canada. Il cherche à pourvoir un poste d’agent de recouvrement.

Rôle

Sous la supervision de la directrice du recouvrement, l’agent de recouvrement collecte auprès des clients débiteurs qui se montrent retardataires ou en souffrance de moins de 30 jours. Il effectue des recherches pour retracer les clients en défaut de paiement. Il tient à jour les informations concernant les clients au système informatique et tient à jour les registres et dossiers de recouvrement. Le poste comprend les tâches suivantes sans s’y limiter :

• Effectuer le recouvrement de premier niveau (chèque sans provision) pour les dossiers de moins de 30 jours de retard;
• Effectuer les recherches pour retracer les clients en défaut de paiement;
• Faire un suivi pour les clients dont le délai de paiement est passé;
• Contacter nos fournisseurs pour obtenir des informations relatives aux clients;
• Assurer le suivi quotidien des dossiers et les documenter.

Profil recherché

• Diplôme d’études collégiales en finances, un atout;
• Ou baccalauréat dans un domaine lié au poste;
• Un (1) an et plus d’expérience au service du recouvrement;
• Bilinguisme, français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Bonne connaissance de la suite Office de Microsoft;
• Habiletés de persuasion et de négociation;
• Rigueur, sens des responsabilités et autonomie.

Avantages de se joindre à l’entreprise

• Poste permanent, horaire de travail de 35 heures par semaine;
• Rémunération concurrentielle;
• Avantages sociaux;
• Possibilités de perfectionnement et d’avancement;
• L’agent de recouvrement exercera ses fonctions au siège social de l’entreprise à Trois-Rivières.

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