Agent de recouvrement
L’Agence de recouvrement Affinity Global, est un fournisseur de services d’impartition en gestion de crédit et de recouvrement pour nos clients dans les secteurs des services financiers et des télécommunications
Pourquoi choisir Affinity Global?
Nous créons d’excellent expériences de travail pour tous nos employés quotidiennement. Notre culture est basé sur des valeurs et des offres : des programmes de développement professionnel et des opportunités passionnantes pour développer votre carrière et aspirer à plus.
À quoi ressemblera vos journées de travail?
En tant qu'agent de recouvrement, vous devrez gérer les interactions avec des clients, en négociant des modalités de paiement pour régler les montants dus dans le secteur des télécommunications. Dans le but d'augmenter leur niveau de satisfaction et de confiance. Plus précisément, vous devrez:
- Fournir des informations précises, valides et complètes en utilisant les bons outils, méthodes et processus.
- Traiter des informations hautement confidentielles dans un environnement sécurisé.
- Vous devrez traiter des appels entrants et sortants
- Participer positivement aux événements de l'entreprise et aux réunions d'équipe
Qu'y a-t-il pour vous?
En tant qu’agent de collection, vous aurez:
- l’opportunité de développer vos compétences en service à la clientèle
- un soutien continu pour tous vos questions
- 2 semaines de vacances payés
- un salaire de bases compétitif
- un bonus mensuel axés sur votre rendement
- formation initial et continue payé
- avantages sociaux (medicales et dentaires)
- opportunité de croissance et d’avancement dans la compagnie
- super environnement de travail convivial
- activité sociale chaque Mois (AffgloFest)
Ce que nous recherchons:
- parle couramment français et l’anglais
- diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- disponible du lundi au dimanche de 7h a.m. to 12 a.m.
- une affinité pour offrir un excellent service client
- capacité à s'adapter et à bien travailler sous pression dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide
- capacité à prendre en charge et à résoudre les problèmes
- attitude positive et résiliente
- capacité de travailler en équipe
- familier avec les ordinateurs.
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- Entreprise
Affinity Global
L’Agence de recouvrement Affinity Global, est un fournisseur de services d’impartition en gestion de crédit et de recouvrement pour nos clients dans les secteurs des services financiers et des télécommunications. Nous sommes à la recherche de candidats motivés qui grandiront au sein de notre...
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