Agent de crédit et collection
Titre du poste : Agent de crédit et collection
Département : Comptabilité (Crédit / recouvrement)
Type d’emploi : Permanent, temps plein (35h/semaine)
Motovan Corporation est le chef de file des distributeurs, exportateurs et fabricants de pièces et accessoires de moto, motocross, VTT / VUT, et motoneiges au Canada.
Notre objectif: mettre en place et maintenir le plus grand réseau canadien de concessionnaires, faire preuve de primauté et apporter un service sans faille au consommateur. Ces éléments clés, couplés avec la distribution exclusive des plus grandes lignes de produits et accessoires de sports motorisés d’Amérique du Nord ont assurés le positionnement de Motovan en tant que chef de file de l’industrie, et ce, depuis les 30 dernières années.
En plus de distribuer les marques les plus populaires de pièces et accessoires de véhicules motorisés, Motovan développe et distribue ses propres marques telles que: Les Casques Zox, Vêtements Olympia, les bottes RoadKrome, accessoires pour VTT Quadrax.
Compétences requises :
- Bilingue (français, anglais);
- 2 ans + d’expérience dans un poste similaire;
- Informatique (suite office) (SAP – sera considéré comme un atout).
Formation requise : DEP ou DEC dans un domaine connexe ou expérience
Description du poste
Sous la supervision du directeur de crédit, l’agent de recouvrement exerce principalement les fonctions suivantes :
- communiquer, par téléphone ou par courriel, avec les clients pour les aviser qu'ils ont des paiements en retard et des comptes en souffrance, et recommencer si une réponse n'est pas reçue;
- résoudre les problèmes de recouvrement en prenant des arrangements avec le client;
- recommander des nouvelles initiatives soit le blocage ou la libération des commandes;
- répondre au courrier & courriel, rédiger des rapports et tenir à jour les registres et dossiers ayant trait au recouvrement des comptes clients;
- se servir du système informatique (SAP) pour maintenir les dossiers clients.
- Prépare les dossiers de crédit.
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Motovan
Motovan Corporation est le leader des distributeurs, exportateurs et fabriquants de pièces et accessoires de moto, motocross, VTT, et motoneiges au Canada. Motovan a pour but de mettre en place et de maintenir le plus grand réseau canadien de concessionnaires, faire preuve de primauté et d’apporter un service sans...
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