Agent (e) au service des réclamations - Sherbrooke

L’administration, c’est ta carrière.

Les fonctions :

• Effectuer le suivi des dossiers d’accidents des clients;
• Répondre aux appels des clients et des assureurs;
• Effectuer le suivi des documents manquants;
• Étudier le dossier et préparer les réclamations selon la responsabilité du client;
• Assurer l’acceptation des réclamations;
• Préparer des factures;
• Effectuer la réception et le traitement des paiements.

Profil recherché:

• Excellente aptitude pour le service à la clientèle et la communication
• Sang-froid naturel pour faire face à tout défi
• Bilinguisme (français et anglais)
• Maîtrise des logiciels Word et Excel
• Expérience dans le domaine automobile et/ou de l’assurance (un atout)

Notre offre :

• Poste à temps plein (40 heures/semaine), du lundi au vendredi.
• Un régime d’assurance collective (selon les délais d’admissibilité prévus au régime).
• Des possibilités d’avancement.

Nous vous remercions pour votre intérêt. Nous offrons des chances d’emploi égales à tous. Seules les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.