Sous la responsabilité du superviseur du département de recouvrement, l’agent (e) de recouvrement aura à recueillir les soldes dus et gérer un portefeuille de comptes en souffrance tout en répondant aux attentes des clients et des objectifs de l'entreprise.

Tâches et responsabilités :

  • Contacter les débiteurs pour recueillir les comptes en souffrance;
  • S’assurer que les objectifs de collections personnelles sont atteints;
  • Négocier les modalités de paiement avec les débiteurs;
  • Effectuer du dépistage des clients ayant des comptes en souffrance.

Exigences du poste :

  • Minimum de 3 ans d’expérience en collection;
  • Diplôme d’études secondaires complété;
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et orale;
  • Capacité de travailler de façon autonome et de gérer les priorités;
  • Habiletés de travailler avec le stress et la pression;
  • Avoir un bon sens de jugement et de décision;
  • Capacité développée d’investigation et de négociation;
  • Une attitude professionnelle, centrée sur le client;
  • Connaissance des pratiques en crédit, de la faillite et des procédures juridique, un atout.

Nous offrons un salaire de base avec une forme de rémunération établie sur commission ou prime de rendement.

De plus, nous offrons une formation continuelle rémunérée et sans frais, un régime d'assurances collectives, un régime de retraite collectif, un rabais corporatif dans un centre de conditionnement physique, un stationnement gratuit, ainsi qu'un environnement de travail dynamique, moderne et respectueux.

Vous êtes une personne intègre et articulée, qui travaille bien en équipe?

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Groupecho Canada est la référence canadienne dans le domaine des services d’information de crédit et de gestion de risques financiers destinés aux institutions financières, aux entreprises et aux gouvernements. Chaque année, des milliers d’entreprises canadiennes comptent sur les services de...

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