Agent (e) en assurance de dommages - CD de Trois-Rivières

Desjardins - Agent ou Agente en assurance de dommages (CD de Trois-Rivières - 1504806)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion du patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

La personne titulaire du poste communique avec les clients et les prend en charge dans le but d'offrir les produits d'assurance de dommages offerts par l'organisation. Elle doit aussi promouvoir et maintenir des relations d'affaires avec les partenaires de la caisse populaire attitrée.

Responsabilités du poste :

• Lors de la prise d'appels, prendre en charge le client, procéder aux modifications, annulations et mises à jour de contrats en veillant à bien répondre aux besoins du client, dans le but d'assurer sa pleine satisfaction et sa rétention;
• Établir un contact téléphonique personnalisé avec le client, créer un climat de confiance favorisant la vente d'un contrat d'assurances automobile ou habitation, tout en respectant les politiques de souscription de l'entreprise;
• Solliciter la clientèle potentielle pour le développement de nouvelles affaires et communiquer avec la clientèle pour actualiser la mise à jour des dossiers;
• Faire le suivi de ces dossiers afin de s'assurer que tous les besoins exprimés par la clientèle soient satisfaits, et ce, en respectant les politiques de souscription de l'assureur;
• Proposer une offre de service complète aux clients, promouvoir les services complémentaires et favoriser les références aux partenaires Desjardins;
• Relève de la direction de section Ventes et Fidélisation, Réseau des caisses.

Pour entendre parler de la carrière d'agent en assurance de dommages, visionnez le lien suivant: http://bit.ly/VvLOQ2

Profil recherché :

• Diplôme d'études collégiales dans une discipline appropriée ou attestation d'études collégiales en assurance de dommages complétée;
• Deux (2) années d'expérience pertinente;
• D'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées;
• Certificat d'agent en assurance de dommages des particuliers (atout);
• Anglais de niveau intermédiaire-avancé (atout);
• Être orienté vers le client et l'action;
• Être doué pour la communication interpersonnelle;
• Être orienté vers les résultats (fortes aptitudes à la vente);
• Avoir une bonne capacité d'apprentissage;
• Faire preuve d'initiative et d'autonomie.

Conditions particulières :

• Être disponible pour travailler deux à trois soirs par semaine;
• Être disposé à se déplacer dans différentes caisses populaires du secteur.

Début formation : 6 juillet 2015 (sans permis), le 12 août 2015 (avec permis) ou le 30 septembre (avec permis).

Formation rémunérée ayant lieu à distance pour une période de 6 semaines (candidats sans permis) et ensuite à Montréal ou à Lévis (candidat avec et sans permis) pour environ 8 semaines;

Type d'emploi : Régulier - Temps plein;

Période de travail : Variable;

Horaire (Précisions) : Être disponible pour travailler deux à trois soirs par semaine. * Être disposé à se déplacer dans différentes caisses populaires du secteur;

Lieu de travail : 4750, boulevard des Forges, Trois-Rivières, QC G8Y 1W8

Déplacements : Oui, 10 % du temps

Date de retrait : 22 mai 2015