Agent (e) service à la clientèle - Service commercial

Descriptions du poste

Dixon Med est à la recherche d’une personne souhaitant s’entourer de gens dynamiques, pour se joindre à une équipe d’une trentaine de collègues grâce à laquelle l’entreprise est en pleine croissance. L'agent(e) service à la clientèle a pour responsabilités de :

Responsabilités

• Répondre aux appels entrant et offrir un service à la clientèle de qualité
• Répondre à des demandes de soumissions par téléphone et par courriel
• Entrer les commandes reçuent par courriel et par téléphone
• Faire les crédits nécessaire
• Procéder à la facturation
• Procéder aux transferts d’inventaire
• Gérer la logistique des factures et des routes

Exigences (qualification, expérience, habiletés)

• Minimum de deux (2) années d’expérience dans un poste similaire
• Expérience dans le domaine des batteries, un atout
• Connaissances des logiciels de bureautique (MS Office)
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit
• Sens de l’initiative, de la minutie et de l’autonomie
• Capacité à établir des priorités et sens de l’organisation
• Aptitudes à gérer efficacement des situations conflictuelles

Conditions

• Postes à temps plein, 5 jours semaines (40 heures)
• Horaire du lundi au vendredi de 8h à 16h30
• Taux horaire : entre 18$ et 20$ de l'heure selon l'expérience
• Programme d’avantages sociaux après 3 mois