Agent service à la clientèle

Une superbe opportunité en service à la clientèle vous attend au centre-ville!

Notre client un chef de file du secteur des assurances recherche présentement 8 agents service à la clientèle pour son bureau situé en plein cœur du centre-ville de Montréal.

Titre du poste: Agent service à la clientèle / benefits

Salaire: 14$/l’heure

Emplacement: Montréal Centre-Ville

Horaire: du lundi au vendredi, rotatif de 8h a 20h (disponibilité non négociable), 20 hrs par semaines

Domaine: Assurances collectives

Durée : 14 octobre au 1er décembre

• entrainement de trois semaines entre 8h à 16h30
• après l'entrainement 20 hrs par semaine - les heures de pointe sont entre 11h - 17h

Possibilité de travailler pour quelques semaines en mars, juillet et septembre 2015

Vous serez responsable de:

• Répondre aux appels des clients, le traitement des transactions, de résoudre les problèmes et répondre aux questions liées à, l'épargne, les régimes de retraite de la santé ou d'autres services liés aux ressources humaines
• Construire et maintenir une relation professionnelle avec tous les clients
• Naviguez dans le système et fournir aux clients des informations appropriées au besoin
• Recherche pour le compte de clients et mener le suivi des appels avec les clients.
• Répondre aux demandes des clients par e-mail et chat instantané

Quels sont les avantages pour vous?

• Centre-ville de Montréal, facilement accessible en métro ou en train de banlieue
• Expérience dans une grande entreprise du secteur des assurances
• Formation donnée à l’interne sur les produits et l’industrie de la compagnie

Ce que nous cherchons?

• Bilinguisme EXIGÉ Français-Anglais parlé et écrit
• Être IMPERATIVEMENT disponible de 8h a 20h du lundi au vendredi
• Expérience d'au moins 1 ans dans un Centre Contact Client - volet service à la clientèle
• Diplôme d'études secondaires
• Tenue vestimentaire : Business/corporatif

Si cette offre vous intéresse, veuillez communiquer avec nous directement par courriel en joignant une copie de votre CV à jour à karen.suarez-leiton@randstad.ca et postulez en ligne.

Si vous avez déjà crée votre profil en ligne avec nous, venez nous rencontrer en succursale au 810, boul. de Maisonneuve Ouest (H3A 3E6) entre 9h00-15h00

Pour plus d’informations sur notre entreprise, visitez www.randstad.ca et créez votre profil en ligne !

Nous vous remercions pour votre intérêt. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue

Heureux de vous connaître!