Agent télémarketing

Description de l’entreprise :

Vous aimez travailler en équipe! Vous AIMEZ ENCORE PLUS relever des défis! Vous êtes une personne positive! Ne cherchez plus! Dixfractions est prêt à vous accueillir!

Dixfractions est une agence web qui se spécialise dans la conception de sites web, le référencement web (SEO, AdWords, Facebook, etc.), l’hébergement web, le développement d’applications mobiles (iOS / Android) ainsi que le développement de logiciels sur mesure.

Nous sommes une jeune équipe dynamique qui aime relever des défis! Nous recherchons des gens positifs qui amèneront leur énergie, ainsi que leur grain de sel dans l'entreprise. Nous sommes à l'écoute et nous priorisons la communication dans l'équipe.

Description du poste :

Votre objectif est d’obtenir des rendez-vous pour nos représentants auprès des clients potentiels. Vous aurez accès à une liste informatique de clients pour faciliter l’entrée de données. Vous utiliserez également Google Calendar pour gérer les rendez-vous.

Tâches :

• Prospection téléphonique dans le but d’obtenir un rendez-vous
• Assurer des relances téléphoniques
• Confirmer les rendez-vous des représentants
• Qualifier les clients
• Gestion d’agenda des représentants sur la route
• Aider à identifier de la clientèle potentielle

Qualification :

• Secondaire 5 (obligatoire)
• Expérience en service à la clientèle/vente (obligatoire)
• 1 an d’expérience dans un centre d’appel (atout)
• Bilingue (atout)
• Bonne humeur (obligatoire)

Compétences :

• Être grandement motivé par les objectifs
• Autonomie, débrouillardise, sens des responsabilités
• Capacité de s’exprimer clairement
• Aptitude à appréhender les objections des clients
• Avoir une excellente écoute
• Être persévérant et positif
• Habilité à travailler avec un ordinateur (Zoho CRM, Google Calendar, Chrome)
• Être dévoué envers la clientèle
• Aimer travailler en équipe

Notre offre :

• Un endroit de travail motivant et dynamique
• Salaire à discuter
• Possibilité de bonus à la performance

Heure du bureau :

• Lundi au jeudi 9h00 à 17h00
• Vendredi 9h00 à 12h00

Personne ressource :

Elisabeth Ladouceur | (450) 932-6032

Type d'emploi : Temps Plein

Expérience exigée:

• Service à la clientèle : 1 année
• Télémarketing : 1 année

Formation(s) exigée(s) :

• Études secondaires (ou équivalent)

Langue exigée:

• Français
• Anglais ( atout )