Agent(e) administratif(ve) - Réceptionniste

Vous êtes dynamique, vous avez de l’initiative, le sens des responsabilités, vous aimez mener plusieurs tâches de front, et possédez la volonté d’approfondir vos connaissances?

Le poste est pour vous, venez relever le défi avec notre équipe de Québec!

Le Groupe SFGT est une entreprise œuvrant dans le domaine des services financiers et ce, depuis plus de 45 ans. Nos bureaux sont situés à Québec et Coaticook en Estrie. Nous sommes l’un des cabinets financiers les plus réputés et compétents de notre domaine d’expertise, avec 200 conseillers en sécurité financière associés, à travers la province de Québec et au Nouveau-Brunswick. Chaque employé fait partie de la grande famille SFGT.

Votre mission :assurer un accueil chaleureux et professionnel de la clientèle, et apporter un support administratif efficace aux conseillers financiers.

Plus précisément :

• Accueillir, renseigner et diriger la clientèle à notre succursale de Québec;
• Recevoir, traiter et diriger les appels;
• Réceptionner, rediriger et traiter les courriels;
• Assurer la réception et la distribution du courrier;
• Faire l’entrée et la saisie des données dans les logiciels internes;
• Gérer, produire et concevoir divers documents administratifs;
• Collaborer avec les conseillers financiers concernant la gestion et le suivi administratif des dossiers;
• Assurer d’autres tâches connexes au besoin.

Compétences recherchées

• Expérience dans le domaine administratif et le service à la clientèle;
• Connaissance de la suite Office, Teams et Google ;
• Autonomie, discrétion, polyvalence et minutie;
• Savoir gérer les priorités;
• Avoir de la facilité à travailler en équipe et la volonté d’apprendre.

Avantages de rejoindre la famille du Groupe SFGT

• Travailler en étroite collaboration avec une équipe chevronnée et passionnée;
• Horaire de travail adapté lors de la période estivale, vous permettant de profiter en partie de votre vendredi;
• Apprentissage constant avec de la formation adaptée au besoin;
• Possibilité de grandir au sein de l’entreprise en fonction de vos objectifs professionnels;
• Boni annuel selon les résultats de l’organisation;
• Généreuse politique en matière de congés (14 congés fériés au lieu de 8 incluant le jour de votre anniversaire !);
• Assurance collective et REER collectif avec contribution de l’employeur après 3 années complètes de travail;
• Accessibilité au transport en commun. Nous sommes situés en face de la gare d’autobus de Ste-Foy et à côté de l’intersection rue de l’Église et Quatre-Bourgeois. Entre les autoroutes 73 (Henry IV) et 740 (Robert-Bourassa);

Horaire de travail

• Lundi au jeudi de 8H30 à 16h00
• Vendredi 8h30 à 15h00 – Pour la période entre l’Action de grâce et la Journée Nationale des Patriotes
• Vendredi 8h30 à 12h00 – Pour la période entre la Journée Nationale des Patriotes et l’Action de grâce
• 35h / semaine

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 21,42$ à 25,20$ par heure

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi

Langue:

• Français (Obligatoire)