Agent(e) au Service à la Clientèle
Poste : Agent(e) au Service à la Clientèle
Travailler chez PRODUITS CAPITAL c’est l’occasion d’appartenir à une entreprise solide qui existe depuis plus de 70 ans et qui est dédiée à fournir des produits d’entretien commercial, industriel et institutionnel de grande qualité!
Avoir un emploi chez eux vous permettra d’intégrer une équipe ayant l’esprit de famille à cœur! Les gens y sont tellement bien qu’ils y restent pour de nombreuses années.
Les propriétaires, Charles et François Pettigrew, sont chaleureux et à l’écoutent de leurs employés!
PRODUITS CAPITAL est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle pour ses bureaux de Québec. La personne qui occupait ce rôle depuis plusieurs années quittera bientôt pour une retraite bien méritée!
L’Agent(e) au service à la clientèle sera appelé à :
- Entrer des commandes clients et en faire le suivi;
- Répondre aux différentes questions de la clientèle (commandes, livraisons et disponibilité);
- Identifier et proposer des solutions aux clients;
- Développer la clientèle existante;
- Facturer les commandes;
- Faire le suivi des B.O. (produits en rupture de stock);
- S’occuper des retours de produits;
- Suivi des envois des commandes avec le département d’expédition;
- Travailler sur ordinateur pour envoyer des courriels aux clients et produire les factures.
En échange de vos services, PRODUITS CAPITAL vous offre:
- Un emploi en présentiel, stable et permanent;
- Un poste de jour de 4 à 5 jours par semaine;
- Une rémunération flexible et concurrentielle qui reflète vos qualifications et votre expérience;
- Possibilité de bonis en cours d’année;
- Un programme d’avantages sociaux, d’assurances voyage et collectives;
- Un milieu de travail où la confiance, l’initiative et l’autonomie est au cœur des décisions de l’entreprise!
Travailler chez PRODUITS CAPITAL, c’est stimulant, un esprit d’équipe, une proximité avec la direction et un milieu de travail agréable qui vous est promis!
Vous pensez ne pas avoir toutes les qualifications demandées?
N'hésitez-pas à postuler, ils se feront un plaisir de vous former!
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