Agent(e) au service à la clientèle et aux ventes

Les descriptions de poste sont souvent (toujours) très banales. Et bien pas la nôtre!

Tu recherches les défis? C’est parfait! Tu recherches une opportunité de faire un impact? Tu l'auras!

Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle et aux ventes.

Que feras-tu chez nous? L'agent(e):

• Offre une expérience client personnalisée, positive et dynamique;
• Répond aux besoins des clients actuels et développer un réseau de nouveaux clients;
• Contacte les clients pour vendre toutes promotions;
• Informe les clients des nouveautés;
• Traite les commandes des clients sur plusieurs plates-formes de ventes;
• Répond aux clients qui se présentent au siège social;
• Assure un suivi personnalisé auprès des clients existants pour maintenir un fort taux de rétention;
• Gère les insatisfactions et les retours;
• Travaille en équipe avec le département des achats et d'expédition;
• Trouve des stratégies pour l'atteinte des objectifs de ventes.

Tu es reconnu pour:

• Être un bon communicateur;
• Avoir des compétences d'analyse;
• Avoir le sens des priorités & urgence;
• Être un vrai joueur d’équipe;
• Avoir une bonne capacité à gérer la pression et le stress;
• Être organisé et professionnel;
• Avoir le sourire facile;
• Avoir un très grand sens de l’adaptation et une ouverture d’esprit;
• Être autonome;
• Avoir une facilité d’apprentissage;
• Posséder une excellente connaissance informatique;
• Démontrer de la rigueur et du respect des procédures.

Tu possèdes un diplôme d'études collégiales et 2 ans d'expérience professionnelle en service client et ventes? Tu es au minimum bilingue (Français et Anglais)? On est sur la bonne voie.

Tu es intéressé par un challenge motivant et souhaite participer au développement d’une PME dans un environnement de travail agréable? Alors, n'attends plus, clique sur le bouton orange, il n'y a pas de doute, c'est TOI qu'on recherche!

Salaire : 14,50$ / H (+ commissions)

« Ok, mais il n’y a pas que le salaire qui compte, quels sont les autres avantages? » te demandes-tu…

• Congé payé et chômé le jour de ton anniversaire;
• Party de Noël capoté;
• Viens-nous proposer des idées dans ton entrevue pour qu'on puisse rallonger cette liste!

Date d’entrée : Dès que possible

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 14,50 $ /heure