Agent (e) aux comptes à recevoir - Sherbrooke

Les comptes à recevoir, c’est ta carrière.

Les fonctions :

• Effectuer les suivis téléphoniques auprès de la clientèle (détail et commerciale) dont le paiement est arrivé à échéance;
• Assurer un suivi des dossiers clients afin de maintenir un niveau de recouvrement satisfaisant selon les politiques de la compagnie;
• Gérer les dossiers problématiques jusqu’à résolution complète;
• Administrer les avis de recouvrement et les états de comptes;
• Répondre aux besoins de la clientèle (facture manquante, précisions sur la facturation, etc.);
• Agir à titre de personne ressource auprès des succursales.

Profil recherché :

• Dynamisme et sang froid
• Professionnalisme et diplomatie
• Bilinguisme (français et anglais)
• Maîtrise des logiciels Word et Excel

Notre offre :

• Un horaire flexible (40 heures - du lundi au vendredi).
• Un plan de bonification basé sur votre performance.
• Un régime d’assurance collective pour le personnel à temps complet (selon les délais d’admissibilité prévus au régime).
• Des possibilités d’avancement.

Nous vous remercions pour votre intérêt. Nous offrons des chances d’emploi égales à tous. Seules les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.