Agent(e) Télémarketing
Tâches & responsabilités
- Promouvoir les services et les produits de l’entreprise en faisant des appels sortants à des clients potentiels ou existants.
- Avoir une approche concentrée sur le service à la clientèle afin d’identifier les besoins des clients.
- Participez à la mise à jour des dossiers des clients.
- Donner suite à toute demande de renseignements provenant des clients.
- Être axé sur le service à la clientèle
- Avoir un bon sens de l’écoute
- Posséder une grande détermination à atteindre les objectifs de vente
- Avoir un bon esprit d’équipe
- Être persévérant et avoir une attitude positive.
- Posséder d’excellentes aptitudes de communication dans les deux langues (français & anglais)
- Être ponctuel et respecter les horaires de travail
- Être titulaire d’une attestation d’études secondaires ou équivalence
- Posséder un minimum d’un an d’expérience en télémarketing, en ventes ou dans un service à la clientèle
- Avoir de la flexibilité pour l’horaire de travail
ress.humaines@siniscomontreal.com
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