Du service à la clientèle à son meilleur!
Le Mouvement Desjardins vous offre la chance de travailler dans un milieu stimulant, en constante évolution. Vous souhaitez des défis à la hauteur de vos ambitions et des conditions de travail inégalées dans l’industrie? Postulez!

Le programme de relève des caisses Desjardins du Québec et de l’Ontario vous permet de connaître tous les aspects du métier d’agent/agente services financiers et de développer des habiletés qui ont de fortes chances de vous mener à un emploi permanent. De plus, un programme de formation complet et unique vous est offert.

Responsabilités du poste

  • Réaliser des activités de soutien à la vente et au service à la clientèle : traitement des échéances de prêts hypothécaires, marges de crédit, dépôts d’épargne, etc.
  • Travailler en collaboration avec les conseillers en finances personnelles et les planificateurs financiers.
  • Être à l’écoute des attentes des clients et améliorer la qualité du service.
  • Contribuer à renforcer la relation de confiance entre le membre et sa caisse.

Profil recherché

Diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques administratives

ou

Attestation d’études collégiales (AEC) dans un domaine pertinent

  • Savoir informer
  • Être doué pour la communication interpersonnelle
  • Être orienté client
  • Faire preuve de minutie et de rigueur
  • Être orienté vers l’action et démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain
  • Détenir le certificat de représentant en épargne collective (atout)
  • Avoir déjà travaillé au service à la clientèle ou en vente (atout)

Statut de l’emploi : temporaire, temps plein

Période de travail : de jour, de soir et de fin de semaine

Entrée en fonction prévue : selon les besoins des caisses du bassin

Conditions particulières

  • Avantages sociaux d’un employé permanent
  • Emploi temporaire d’une durée de 18 mois, avec possibilité d’embauche permanente dans les caisses faisant partie du bassin de relève
  • Mobilité dans un rayon de 100 km de la région mentionnée en titre
  • Dans le cadre du programme, s’engager à obtenir le permis de représentant en épargne collective

   administration agent clientèle finances service service clientèle banques caisses

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La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.

Mouvement Desjardins

Avec un actif de plus de 200 milliards de dollars, le Mouvement Desjardins est le premier groupe financier coopératif du Canada. S’appuyant sur la force de son réseau de caisses au Québec et en Ontario, ainsi que sur l’apport de ses filiales dont plusieurs sont actives à l’échelle canadienne, il...

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