Agents au centre de contacts

Nous sommes à la recherche de personnes dévouées et efficaces, prêtes à répondre aux appels de nos membres lorsqu’ils sont en mauvaise posture sur les routes du Québec. Venez nous aider à poursuivre notre grande tradition d’excellence en assistance routière!

Votre mission

• Traiter les appels d’assistance routière pour toute la province.
• Répondre aux appels des membres et des clients afin de les informer sur nos services.
• Effectuer l’adhésion des membres.
• Vendre des produits et des services de CAA-Québec.

Votre profil

• Diplôme d’études secondaires.
• 2 ans d’expérience minimum en service à la clientèle.
• Bilinguisme (français et anglais) – essentiel.
• Discernement et bonne gestion du stress.
• Rapidité d’exécution.
• Bonne connaissance de la géographie du Québec.
• Facilité à travailler avec différents outils informatiques.

Vos avantages

• Ambiance familiale et dynamique – travaillez dans le respect et le plaisir!
• Salaire compétitif.
• Possibilité de permanence.
• Possibilité de faire carrière chez CAA-Québec.
• Nombreux rabais : voyages et articles de voyage, hôtels, centres de conditionnement physique, etc.
• Conférences et activités santé.
• Et bien plus!

Bon à savoir

• Postes occasionnels avec possibilité de permanence.
• 35 heures par semaine.
• Disponibilités recherchées : de 7 h à minuit en semaine et la fin de semaine.
• Entrée en fonction le 14 novembre 2016.
• Lieu de travail à Montréal, près des stations de métro Peel et Lucien-L’ Allier.
• Numéro de concours : 2016-136.

Faites partie d’une équipe fière d’aider des milliers de personnes chaque jour!