Analyste D'affaire

Le titulaire de ce poste est présent à toutes les phases d’implantation de la suite d’applications de l’entreprise, de l’analyste de la cueillette des besoins fonctionnels jusqu’à la mise en production sur le terrain. 

Responsabilités clés et compétences principales

• Étudier et analyser les procédures et méthodologies actuelles du client (incluant tout système informatisé s’il y a lieu) afin de bien comprendre les potentialités de l’implantation du logiciel SIGTAS (ou autre système de l’entreprise);
• Analyser, recueillir et bien comprendre les besoins fonctionnels et les règles d’affaires du client pour bien configurer le système ;
• Concevoir et modéliser, sous forme de diagrammes de flux de données, les procédures proposées avec l’implantation du logiciel SIGTAS (ou autre système de l’entreprise);
• Paramétrer le logiciel SIGTAS (ou autre système de l’entreprise) au complet avec tous les besoins nécessaires pour le client;
• Rédiger et documenter le matériel de formation et exécuter la formation fonctionnelle suite à une première passe de paramétrage du système;
• Valider le paramétrage avec le client en trouvant des contournements si nécessaire pour éviter le développement additionnel au système;
• Rédiger les scénarios de bases pour les scripts d’acceptation des utilisateurs et de superviser l’exécution des scripts par le client;
• Supporter la mise en production, normalement sur le terrain;
• Travailler étroitement et harmoniser le projet avec le directeur de projet, et l’équipe produit (s’occupe de la conception des nouveautés non paramétrables, de la programmation et de l’assurance qualité);
• Voyager fréquemment au besoin chez nos clients (surtout en voie de développement) avec un minimum de 50% de son temps, en durée de 2 à 6 semaines dépendant de la phase du projet;
• Effectuer toute autre tâche connexe assignée par son superviseur et/ou directeur de projet.

Profil de l’emploi

• Capacité à travailler dans le cadre de projets à échéanciers serrés;
• Capacité de s’adapter aux diverses réalités terrain;
• Disponibilité à voyager régulièrement et à séjourner, pour du court ou du long terme, à l’étranger;
• Capacité de négocier avec le client;
• Capacité de flexibilité avec les heures de travail;
• Capacité de se débrouiller sans supervision constante;
• Capacité d’apprendre très rapidement.

Connaissances et formation

• Baccalauréat en informatique de gestion ou formation équivalente;
• Maîtrise des logiciels de base utilisés par l’entreprise (Word, Excel, base de données);
• Bonne connaissance du français et de l’anglais, parlé et écrit;
• Bonne connaissance de l’environnement des pays en voie de développement (économique, culturel, démographique, géographique, etc);
• Connaissance de base des systèmes financiers.

Expérience minimale requise

• Plus de 5 ans d’expérience pertinente en analyse d’affaires.

Habiletés et aptitudes essentielles

• Autonomie
• Diplomatie
• Disponibilité
• Leadership
• Sens des priorités
• Rigueur
• Flexibilité
• Minutie (attention aux détails)