Analyste d'affaires Web

Ce poste relève du directeur livraison des solutions Web transactionnel et mobile

Vos principaux défis :

• Recueillir, documenter et analyser l’information afin de valider et de prioriser les besoins d’affaires du client et de l'ensemble des parties prenantes.
• Définir les solutions d’affaires tout en assurant leur cohérence et leur pertinence en lien avec les objectifs d’affaires et avec les enjeux de l’organisation.
• S’assurer de l’adéquation (traçabilité) des solutions, des éléments d’architecture technologiques et des éléments de l’analyse fonctionnelle avec les besoins d’affaires et s’assurer de la traçabilité entre les différents niveaux de définition de besoins.
• Réaliser diverses analyses (contexte, ampleur, enjeux, impacts, parties prenantes) afin de produire un diagnostic permettant de sensibiliser les secteurs d’affaires aux efforts requis en gestion du changement.
• Assister le client dans la préparation et l’exécution des stratégies et des plans de tests d’acceptation finaux.
• Assister le gestionnaire de projets pour définir, planifier, réaliser et coordonner les étapes de réalisation des mandats.
• Collaborer avec les différents intervenants TI.
• Supporter les lignes d'affaires et les TI dans les diverses étapes de réalisation des mandats.
• Réaliser divers projets et mandats ayant un impact important sur la rentabilité et l'efficacité de l'entreprise.
• Agir à titre de coach et de référence professionnelle dans la démarche d’intervention auprès de ses collègues.
• Au besoin, coordonner l’intervention d’une équipe d’analystes d’affaires pouvant être assignée à un mandat.
• Inventorier, analyser et prioriser les processus jugés clé en termes de performance et d’impact sur les opérations ainsi que leur rentabilité et fournir ses recommandations.

Exigences internes

• Baccalauréat connexe au secteur d'activité et sept années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et cinq années d'expérience pertinente OU Certificat universitaire/PUB 1er cycle et neuf années d'expérience pertinente
• La certification de CBAP souhaitable
• Expérience en gestion des processus et des requis d’affaires
• Expérience avancée dans l’animation/facilitation d’ateliers de travail
• Expérience et connaissance de la méthodologie agile
• Expérience en gestion de de la livraison de projets TI
• Très bonne connaissance des applications, environnements TI
• Bonne connaissance du domaine bancaire et du domaine canaux numériques (mobile, transactionnels)
• Maîtrise des compétences suivantes : Analyse et synthèse, communication orale et écrite, ouverture et adaptation
• Fortes habiletés relationnelles, rigueur et dynamisme
• Excellentes habiletés en résolution de problèmes et prise de décisions
• Sens développé de l’autonomie et de l’organisation
• Bonne capacité de gérer une multitude de priorités
• Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais