Chocolats Favoris est un des concepts de commerce au détail qui connait actuellement la plus forte croissance au Canada. Joignez-vous vous aussi à cette grande aventure et plongez dans un univers magique aux valeurs bien ancrées ici dans la province de Québec.

Nous sommes actuellement à la recherche d'assistants-gérants temps plein et temps partiel pour nos chocolateries de Ville St-Laurent (MTL), du Complexe Desjardins (MTL) et de Kirkland (MTL) pour se joindre à notre équipe dynamique à la conquête du monde ! Un environnement de travail stimulant, formateur, amusant et très sucré vous attend !

Relevant du gérant, l'assistant-gérant le supporte dans la planification et la gestion des ressources financières, humaines et matérielles de l'entreprise. Il doit encadrer l'équipe de travail et veiller à garantir la qualité des prestations fournies. Enfin, il doit s'assurer de maintenir un bon climat de travail dans le département. Toutes ses actions devront être orientées en fonction d'offrir un service à la clientèle de haut niveau.   

Tâches et responsabilités

  • Mobiliser et responsabiliser l'équipe à l'égard du service à la clientèle
  • Superviser le travail des employés en fonction des standards de l'entreprise
  • Collaborer aux formations boutique et glacerie selon les besoins
  • Superviser l'utilisation des équipements et en connaître le fonctionnement en cas de problème
  • Participer aux ouvertures et fermetures des caisses et aux opérations monétaires de toute sorte (balancement des coffres, faire de la monnaie, etc.)
  • Participer à la répartition des tâches et à l'élaboration des horaires de travail
  • Assurer le respect de la conformité du concept Chocolats Favoris
  • S'assurer que les normes de qualités, d'hygiène, d'entretien et de santé sécurité de l'entreprise sont comprises et respectées
  • Assurer la communication avec l'équipe de travail  

Profil recherché

  • Avoir un minimum de 1 année d'expérience en gestion de travail
  • Détenir un minimum de 3 années d'expérience en restauration ou commerce de détail
  • Être passionné par le service à la clientèle
  • Faire preuve d'initiative, de créativité et de leadership
  • Être orienté vers l'action et les résultats
  • Faire preuve de rigueur professionnelle et d'autonomie
  • Entretenir de bonnes relations avec ses collègues
  • Avoir de la facilité à communiquer oralement
  • Connaissance informatiques: Suite Office, Maitre 'D et «back-office»  

Conditions particulières

Disponibilités: jour, soir, fin de semaine

Chez Chocolats Favoris, nous nous engageons à :

  • Cultiver un environnement de travail stimulant et amusant
  • Assurer le développement et la réalisation de nos talents internes
  • Réaliser l’apport unique et essentiel de chacun des membres de l’équipe

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  • Entreprise
La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.

Chocolats Favoris

Impossible de résister! C’est le rendez-vous festif des fans de chocolat! Chaque fois que nous ouvrons une nouvelle chocolaterie, les gens du quartier se précipitent vers la glacerie pour avoir enfin le plaisir d’essayer quelques-uns de nos 12 enrobages faits de véritable chocolat. Un pur...

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