Assistant-gérant

Tu désires prendre de l'expérience en gestion ? Chocolats Favoris t’offre la chance d'acquérir de nouvelles expériences au sein d'une entreprise en pleine expansion à la conquête du monde! Les opportunités d'avancement sont nombreuses.

Rejoins notre équipe dynamique! Un environnement de travail stimulant, formateur, amusant et très sucré t’attend!

Ce que nous t'offrons :

• Assurances collectives
• Horaire flexible
• Rabais employé
• Équipe dynamique
• Formation à l'interne
• Plusieurs opportunités d'avancement
• Expérience en gestion

Ce qui t'attend :

• Mobiliser et responsabiliser l'équipe à l'égard du service à la clientèle
• Superviser le travail des employés en fonction des standards de l'entreprise
• Collaborer aux formations boutique et glacerie selon les besoins
• Superviser l'utilisation des équipements et en connaître le fonctionnement en cas de problème
• Participer aux ouvertures et fermetures des caisses et aux opérations monétaires de toute sorte (balancement des coffres, faire de la monnaie, etc.)
• Participer à la répartition des tâches et à l'élaboration des horaires de travail
• Assurer le respect de la conformité du concept Chocolats Favoris
• S'assurer que les normes de qualités, d'hygiène, d'entretien et de santé sécurité de l'entreprise sont comprises et respectées
• Assurer la communication avec l'équipe de travail

Ce que l'on recherche : 

• Capacité à anticiper les besoins des clients et résoudre leurs préoccupations avec finesse et efficacité
• Être passionné par le service à la clientèle
• Avoir de la facilité à communiquer oralement
• Faire preuve d'initiative, de créativité et de leadership
• Dynamisme
• Polyvalence
• Professionnalisme
• Leadership et capacité d’influencer
• Capacité à travailler sous pression et à gérer son stress
• Bon esprit d'équipe