Assistante générale et administrative

Description générale

Nos assistantes générales et administratives offrent une expérience client hors pair en salon. Que ce soit pour un conseil beauté, la suggestion d’un produit ou la présentation de nos services, la clientèle est entre bonnes mains avec toute notre équipe!

Elles assurent également un bon roulement au salon et s’occupent méticuleusement de la gestion des rendez-vous.

Leur objectif principal est donc de veiller au bon déroulement de la journée en salon et d’assurer la fluidité entre les rendez-vous et les achats en boutique tout en offrant un excellent service client.

Responsabilités et fonctions

Suivant un horaire du mardi au samedi (Disponible pour minimum 30h semaine)

• Accueillir, conseiller et diriger la clientèle ;
• Prendre les rendez-vous et gérer le livre de rendez-vous ;
• Faire la facturation des soins et des achats ;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de la réception ;
• Veiller au bon déroulement de la journée en assurant la fluidité entre les rendez-vous et les achats en boutique ;
• Assurer l’ouverture et la fermeture du salon.
• Maintenir la propreté du salon
• Aider les esthéticiennes

• Gardez le spa propre et s’assurez-vous que les cabines sont bien approvisionnées.
• Préparer et nettoyer les salles de soins pour le prochain client.

Ce que nous offrons

• Salaire de 16-18$ selon l’expérience
• Ambiance et équipe de travail formidable et chaleureuse
• Congé et vacances flexible
• Soin d’esthétique offert et rabais sur les produits
• Lunch fournit les samedis
• Bonus à la fin de l’année
• Uniforme fournit

Compétences recherchées

• Expérience en service à la clientèle ou autre expérience pertinente ;
• Être parfaitement bilingue à l'oral (Anglais/Français) ;
• Fortes compétences en rédaction (Anglais/Français) ;
• Sens de l'initiative et de l'organisation ;
• Facilité à travailler en équipe.
• Être habile avec l’ordinateur.
• Service à la clientèle par excellence
• Personne positive, dynamique, enthousiaste et souriante
• Aptitudes en vente-conseil
• Disponibilité flexible
• Passionné par le domaine de la beauté

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 16-18$/heure selon l’expérience

Horaire :

Mardi au samedi (Minimum 30h semaine)

Congé le dimanche et lundi.

Mesures COVID-19:
Port du masque obligatoire pour tous les clients, lavage des mains dès l'entrée en salon, plexiglass.

Langue:

• Anglais (Obligatoire)
• Français (Obligatoire)

Disponibilité:

• Travail en journée (Obligatoire)
• Travail en soirée (Obligatoire)
• Travail le samedi (Obligatoire)

Date de début prévue : Le plus rapidement possible