Aviseur technique

Situé au cœur de la MRC Lotbinière plus précisément à Laurier-Station, notre client Atelier Génytech se spécialise en entretien et réparation de véhicules lourds. L’entreprise offre des services mécaniques très diversifiés, de l’entretien préventif au diagnostic électronique en passant par l’alignement.  Atelier Génytech a pour priorité d’offrir à ses clients, un service de qualité, grâce à son équipe qualifiée et son atelier à la fine pointe de la technologie.

VOTRE PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE

Sous la responsabilité du gérant de service, votre principale responsabilité sera de répondre aux demandes des clients et d’assurer le suivi des travaux du début à la fin.

Plus précisément, vous aurez à :

• Accueillir le client et promouvoir nos services afin de régler la situation problématique;
• Collaborer avec le gérant de service qui s’occupe de planifier l’horaire de l’atelier mécanique;
• Communiquer et assurer le suivi, avec le superviseur technique, des travaux à réaliser;
• Préparer des soumissions, ouvrir des bons de travail, facturer et effectuer le paiement auprès du client.

VOS COMPÉTENCES ET VOS TALENTS

• Vous détenez une formation professionnelle en mécanique de véhicules lourds ou toute autre combinaison formation/ expérience pertinente;
• Vous disposez d’au moins 2 années d’expérience en service à la cliente et/ou comme aviseur technique;
• Vous connaissez les logiciels de la suite Office tels qu’Outlook, Word ainsi qu’Excel et vous avez une aisance avec les recherches internet et l’informatique en général;
• Vous êtes reconnu pour votre sens de la planification, de l’organisation et du travail d’équipe ainsi que votre savoir-être « orienté client ».

LES AVANTAGES DISTINCTIFS

• Une diversité assurée dans les produits et les services offerts;
• Une équipe de travail en constante communication;
• Une participation active à la satisfaction des clients et donc, à la réussite de l’entreprise!