Aviseur technique

Bobcat de Montréal est à la recherche d’un(e) aviseur(e) technique pour leur succursale de Laval. Nous cherchons une personne autonome et engagée pour faire partie de notre équipe dynamique.

Tâches :

• Accueillir les clients et répondre à leurs questions;
• Planifier le travail des mécaniciens, leur horaire et les réparations sur la route;
• Compléter les bons de travail, et faire le suivi des travaux en cours;
• Fermer les factures et fournir les explications nécessaires aux clients;
• Faire le suivi avec la clientèle et les fournisseurs;
• Procéder aux estimations;
• Effectuer le support technique après-vente;
• Faire les demandes d'autorisation de garanties et les acheminer au bon département;
• Travailler en collaboration avec le gérant des pièces pour les commandes, etc

Compétence:

• Bon sens de l'organisation;
• Bonne gestion du temps et des priorités;
• Excellent service à la clientèle;
• Autonomie et débrouillardise;
• Bon esprit d'équipe;

Exigences :

• Cours à titre de conseiller technique ou DEP en mécanique ou vente de pièces mécaniques et accessoires;
• Cours de service à la clientèle;
• Bilinguisme, un atout;

Avantages sociaux:

• Assurances collectives
• Vêtements de travail fournis

Détail sur le poste:

• Temps plein
• 40 heures /semaine
• Permanent

*La personne devra être disponible pour faire du temps supplémentaire