Aviseur technique

VR Soulière est à la recherche d’un(e)  Aviseur(e) technique dynamique qui a le goût de travailler dans un milieu diversifié et enrichissant!

Notre mission :

Offrir aux clients avec dévouement et professionnalisme tous services reliés à l’achat d’un véhicule récréatif pour chaque campeur et campeuse de l’Est du Canada.

Nos valeurs :

• Engagement
• Travail d’équipe
• Excellence
• Confiance

Si vos valeurs coordonnent avec les nôtres, joignez-vous à notre équipe! Voici la description de carrière que vous pourriez occuper :

Tâches :

• Accueillir les clients et répondre à leurs questions;
• S'assurer d'offrir des garanties prolongées aux clients en fonction de leur achat;
• Offrir le service de lavage lors des réparations;
• Planifier le travail des mécaniciens, leur horaire et les réparations sur la route;
• Compléter les bons de travail, et faire le suivi des travaux en cours;
• Fermer les factures et fournir les explications nécessaires aux clients;
• Faire le suivi avec la clientèle et les fournisseurs;
• Procéder aux estimations;
• Monter les dossiers complets pour les réclamations;
• Effectuer le support technique après-vente;
• Faire les demandes d'autorisation de garanties et les acheminer au bon département;
• Travailler en collaboration avec le gérant des pièces pour les commandes, etc

Compétence:

• Bon sens de l'organisation;
• Bonne gestion du temps et des priorités;
• Excellent service à la clientèle;
• Autonomie et débrouillardise;
• Bon esprit d'équipe;

Exigences :

• Cours à titre de conseiller technique ou DEP en mécanique ou vente de pièces mécaniques et accessoires;
• Cours de service à la clientèle;
• Bilinguisme, un atout;

Conditions de travail :

• RVER;
• Régime d’assurances collectives suite à la probation;
• Travail saisonnier, 9 mois par année;
• Formation continue;
• Atmosphère de travail agréable et familiale;
• Environnement de travail sécuritaire;
• Linge de travail et souliers à cap d’acier fournis après la probation.

Horaire de travail : 40h-temps plein

Quart de travail : jour

Statut : Saisonnier (9 mois)