Chargé / Chargée de compte senior #10040

Votre expérience professionnelle inclut-elle la prise en charge de clients stratégiques, la gestion de données et travailler dans un environnement en évolution rapide... et vous êtes bilingue? Si oui, votre profil correspond exactement à la personne que nous recherchons pour ce poste!

Ce distributeur international vient de créer un tout nouveau poste de chargé/chargée de compte senior, lequel sera situé à son bureau de Valcourt, dans la belle région des Cantons-de-l'Est (Québec).

Vous serez affecté à un client majeur avec lequel vous travaillerez de près, sur une base quotidienne. Si vous êtes une personne axée sur les détails, appréciant le travail d’équipe et qui aime communiquer avec divers interlocuteurs, envoyez-nous votre CV maintenant!

Vos responsabilités professionnelles

• Offrir un service de qualité supérieure aux clients;
• Recevoir, passer en revue et traiter les demandes des clients à la suite de l'analyse des données;
• Entrer et modifier les bons de commande;
• Coordonner l’évolution des bons de commande avec les différentes succursales de l’entreprise;
• Gérer les questions liées aux clients internes et externes et répondre à leurs besoins de manière efficiente;
• Transmettre rigoureusement toutes les exigences des clients au reste de l'organisation;
• Maintenir, mettre à jour et présenter les KPI clés à la direction;
• Effectuer d'autres tâches et projets qui vous seront assignés.

Avantages

• Un régime d'assurance collective complet incluant les soins dentaires;
• Un plan de bonification;
• Un horaire flexible permettant de concilier travail et vie personnelle;
• De la formation et du perfectionnement;
• Travailler au sein d’une petite équipe;
• Une équipe de direction qui prône la culture de porte ouverte.

Exigences

• Baccalauréat;
• Minimum trois (3) ans d'expérience;
• Bilinguisme - français et anglais, écrit et parlé;
• Connaissance de la suite Office, en particulier Excel;
• Capacité de recueillir et d'analyser de grandes quantités de données;
• Expérience en gestion de projet;
• Capacité de réflexion critique et grande attention aux détails;
• Capacité de gérer plusieurs projets simultanément.