Chef guide (responsable interprétation)

Sous la supervision du gestionnaire des opérations, la ou le titulaire du poste planifie les horaires et le travail de ses employés et s’assure du déroulement des opérations. Elle ou il assure la formation des employés. Elle ou il effectue tous les types de visites guidées. Elle ou il assure la liaison avec la direction, les autorités militaires et autres services. Elle ou il assure la qualité de la prestation du service à la clientèle et la satisfaction des clients. Elle ou il assure une liaison avec les clients corporatifs, scolaires, les partenaires et d’autres organisations pour aspect opérationnel. Elle ou il rédige des politiques et procédures de travail. Elle ou il rédige et/ou approuve le contenu d’interprétations des visites. Elle ou il conçoit et élabore des activités scolaires et des scénarios de visites. Elle ou il collaborer à l’analyse des réservations de groupe et l’achalandage afin de fournir une offre suffisante et adaptée.

Qualification

Diplôme ou certificat collégial en tourisme, loisir, culture, histoire ou interprétation ET quelques années d’expérience dans un domaine connexe.

OU

Une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience

Exigences linguistiques : Français essentiel, bilinguisme un atout

Niveaux de compétence linguistique en anglais (bilinguisme un atout)

Expérience requise :

• De la surveillance d’employé;
• De l’interprétation, de l’animation et de la médiation culturelle;
• De l’organisation et de la tenue d’ééements;
• De l’administration gééale;
• De la préaration et de la préentation d’exposé érits et oraux;
• De l’utilisation de logiciels de traitement de texte, de tableur, de présentation, de base de données, de courriel et de navigation dans Internet.

Avantages offerts :

Avantages sociaux concurrentiels, notamment régime de retraite à prestations déterminées, régimes d’épargne (CELI, REER), aide financière pour les études, installations accessibles dans la base (c’est-à-dire installations de conditionnement physique, piscine, etc.), privilèges liés à CANEX.

Conditions d’emploi :

40 heures par semaine, horaire variable du dimanche au samedi

Exigences liées à la sécurité

Fiabilitéde base

Date d’entrée en fonction : 27 novembre 2017

Date d’affichage : 23 octobre 2017

Échéance : 3 novembre 2017

Présentation de la candidature : Veuillez soumettre votre CV au bureau des ressources humaines des FNP, en indiquant le numéro de concours VAL-17-080 (2e affichage).