Commis à la prise de rendez-vous
Le service à la clientèle n’a plus de secret pour vous? Vous aimez échanger avec
différentes personnes? Nous avons un poste pour vous!
Votre mission
- Répondre aux appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous dans les centres d’inspection automobile.
- Inscrire les rendez-vous dans le logiciel approprié.
- Informer la clientèle sur les services offerts par CAA-Québec.
- Renseigner les appelants à propos des bornes de recharge du Circuit électrique et du Réseau Flo.
- Répondre aux demandes d’estimation du prix d’un véhicule reçues par courriel ou par téléphone.
- Effectuer toutes les autres tâches demandées par votre supérieur.
Votre profil
- Diplôme d’études secondaires.
- Bonne connaissance des outils informatiques.
- Bilinguisme (français et anglais).
- Excellent sens du service à la clientèle.
- Capacité à travailler en équipe.
- Dynamisme, entregent, disponibilité et flexibilité.
- Sens de l’organisation, initiative et autonomie.
Vos avantages
- Ambiance d’entraide – travaillez dans le respect et le plaisir!
- Régime de retraite.
- Assurances collectives flexibles.
- Programme de prime au rendement.
- Et bien plus!
Bon à savoir
- Poste régulier à Québec.
- Horaire fixe de 35 heures par semaine.
- Numéro de concours : 2017-213.
Faites partie d’une équipe fière d’aider des milliers de personnes chaque jour!
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- Entreprise
CAA-Québec
Travailler chez CAA-Québec, c’est faire partie de notre équipe dévouée, animée par une passion : assurer la tranquillité d’esprit à chacun de nos membres en lui offrant des avantages, des produits et des services de haute qualité dans les domaines de l’automobile, du voyage,...
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