Commis à la prise de rendez-vous
Le service à la clientèle n’a plus de secret pour vous? Vous aimez échanger avec différentes personnes? Nous avons un poste pour vous!
Votre mission
- Répondre aux appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous dans les centres d’inspection automobile.
- Inscrire les rendez-vous dans le logiciel approprié.
- Informer la clientèle sur les services offerts par CAA-Québec.
- Renseigner les appelants à propos des bornes de recharge du Circuit électrique et du Réseau Flo.
- Répondre aux demandes d’estimation du prix d’un véhicule reçues par courriel ou par téléphone.
- Effectuer toutes les autres tâches demandées par votre supérieur.
Votre profil
- Diplôme d’études secondaires.
- Bonne connaissance des outils informatiques.
- Bilinguisme (français et anglais).
- Excellent sens du service à la clientèle.
- Capacité à travailler en équipe.
- Dynamisme, entregent, disponibilité et flexibilité.
- Sens de l’organisation, initiative et autonomie.
Vos avantages
- Ambiance d’entraide – travaillez dans le respect et le plaisir!
- Régime de retraite.
- Assurances collectives flexibles.
- Programme de prime au rendement.
- Et bien plus!
Bon à savoir
- Poste régulier à Québec.
- Horaire fixe de 35 heures par semaine.
- Numéro de concours : 2018-015
Faites partie d’une équipe fière d’aider des milliers de personnes chaque jour!
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- Entreprise
CAA Québec
Chef de file en assistance routière et en automobile, CAA-Québec offre également tout pour le voyage, des conseils en habitation et des spécialistes en assurances. Tous les talents sont permis! Que vous soyez patrouilleur, comptable, conseiller en voyages, agent d’assurance ou autre, vous trouverez votre place...
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