Commis au centre de contrôle
Vos responsabilités :
- recevoir et traiter les demandes de service des clients,
- contacter les techniciens pour l'assignation de tâches et répondre à leurs appels,
- procéder à l’ouverture des projets dans le système,
- préparer les bons de commandes,
- fermer les commandes une fois le projet complété,
- procéder à la facturation,
- toutes autres tâches connexes.
Qualifications et exigences recherchées :
- DEC en bureautique ou DEP en secrétariat ou expérience équivalente,
- minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire,
- connaissances des logiciels de la Suite MS Office, plus particulièrement Excel (niveau intermédiaire-avancé),
- bilinguisme requis 5/5 français et 5/5 anglais,
- expérience et aptitude pour le service à la clientèle et
- bonne communication, débrouillardise et initiative.
L’horaire normal de travail est de 40 heures par semaine réparties entre 7h30 et 17h30.
Le salaire sera fixé selon l’échelle en vigueur, en fonction de l’expérience de la personne choisie.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. L’usage du masculin a pour unique but d’alléger le texte. Merci d’indiquer le poste convoité.
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LEAD RH
LEAD RH est une entreprise spécialisée en ressources humaines et en développement des organisations. Elle utilise son expertise et son réseau de contacts national et international afin de permettre aux organisations d’atteindre le niveau de performance recherché. Avec son équipe interne et une...
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