Commis au service à la clientèle #8838

Type de poste : Commis au service à la clientèle

Région : Estrie

Ville : Sherbrooke

Quart de travail : Jour

Horaire : 40 heures/semaine

Salaire : À discuter

Nombre de postes disponibles : 1

Description

Une compagnie de Sherbrooke recherche un ou une commis au service à la clientèle bilingue pour occuper un emploi temporaire (durée indéterminée), à temps plein. Travaillant principalement de votre bureau, vous serez responsable de répondre aux demandes de renseignements des clients relativement aux produits offerts par l’entreprise et de prendre leurs commandes.

Cette entreprise florissante se démarque particulièrement par son esprit visionnaire et ses investissements en matière d’amélioration continue. Soucieuse d’offrir un cadre sécuritaire à ses employés par la mise en place de nombreux projets SST, l’entreprise est également gérée par une direction humaine, qui reconnaîtra votre valeur, votre compétence et votre expertise.

Vos responsabilités professionnelles

• Répondre aux appels des clients et saisir leurs commandes au système informatique (données quantitatives et qualitatives);
• Coordonner l’ensemble du processus de commande (de la demande initiale à l’expédition);
• Effectuer le suivi des commandes en collaboration avec les autres départements concernés;
• Gérer toutes les communications avec les clients;
• Accueillir les plaintes des clients et leur proposer des solutions.

Les avantages

• L’opportunité de travailler pour une entreprise prospère, innovatrice et gérée humainement;
• La chance d’occuper un poste proposant d’importantes responsabilités et des défis professionnels aussi motivants que variés;
• L’occasion de développer de belles relations d’équipe et d’évoluer dans un cadre de travail agréable;
• Un horaire de jour, du lundi au vendredi, vous offrant un rythme de vie sain et équilibré;
• Une entreprise située à proximité de l’autoroute, facilitant ainsi vos déplacements.

Exigences

• DEC en techniques de bureautique, en administration, en logistique ou dans un domaine connexe;
• Expérience pertinente dans un poste similaire;
• Bonnes connaissances en informatique (logiciels de gestion manufacturière et de traitement de texte);
• Connaissances en gestion de la logistique (un  atout important)
• Bilinguisme français et anglais, à l’oral comme à l’écrit (4.5/5);
• Courtoisie et professionnalisme;
• Sens de l’organisation;
• Vif esprit d’analyse;
• Bonne capacité de concentration;
• Rigueur et souci du détail (particulièrement lors de la saisie de données).

Emplois Compétences est une firme d’experts en recrutement de personnel. Nous effectuons des placements permanents et temporaires, aussi bien pour des emplois à temps plein qu’à temps partiel. Nos services sont entièrement gratuits pour les chercheurs et les chercheuses d’emploi.