Commis au service à la clientèle - gestion des installations

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne afin de combler le poste de commis au service à la clientèle – gestion des installations   pour une entreprise manufacturière œuvrant dans le domaine des  portes et fenêtres.  Il s’agit d’un poste permanent de jour dans l’est de Montréal.

En tant que commis au service à la clientèle-gestion des installations, vous aurez au quotidien à coordonner le service d’installation et de réparation.

Responsabilités 

• Contacter la clientèle afin de confirmer les rendez-vous pour les installations et/ou les réparations;
• Coordonner le travail avec les équipes d’installateurs sur la route;
• Assurer un service à la clientèle professionnel et courtois;
• Ouvrir et fermer les bons de travail;
• Compléter divers rapports ;
• Travailler en collaboration avec tous les départements;
• Autres tâches administratives connexes.

Exigences

• Formation en administration, service à la clientèle  et/ou toute autre formation connexe;
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste relié au service à la clientèle et à la gestion des installations;
• Connaissance du domaine manufacturier un atout;
• Excellent sens du service à la clientèle et souci du détail;
• Communication professionnelle et courtoise;
• Esprit d’équipe et polyvalence;
• Capacité à gérer de multiples priorités;
• Connaissances des logiciels de la suite Office;
• Bilinguisme français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;

Conditions de travail

• Poste permanent de jour, du lundi au vendredi
• Salaire en fonction de  l’expérience
• Environnement dynamique et entreprise en croissance !