Commis service à la clientèle

Commis de bureau

Emplacement : QC - Ste-Thérèse

Code d'emploi : QZ 20160822

Nombre d'emplois vacants : 4

Description

Fondée en 1999, notre client Questzones est une entreprise Québécoise de la région de la Rive-Nord qui se spécialise dans le domaine des télécommunications. Elle offrons des services sur mesures en matière de solution Internet pour ses clients corporatifs.

Nous sommes présentement à la recherche de 4 personnes pour notre département de Service Internet. 

Commis aux commandes (2 postes): 

• Travaille avec nos partenaires de service Internet,
• Place des commandes de service Internet
• Entre des données dans différents portails (interne ou externe)
• Assiste les membres de son équipe
• Suit un horaire d'installation
• Effectue des suivis quotidiens auprès de nos fournisseurs.

Commis à la vérification de service (2 postes):

• Répond aux demandes de vérifications des clients
• Modifie et corrige les documents reçus
• Entre les données dans les différents portails
• Assiste les membres de son équipe
• Remplace la réceptionniste en cas de besoin

Pour les postes les exigences et compétences recherchées sont les mêmes. 

• Connaissance de base en informatique
• Expérience comme commis de bureau (entrée de données et suivis)
• Expérience en service à la clientèle
• Bilingue (écrit et parlé, français et anglais 8/10).
• Suite Office (Word, Excel, outlook), Internet
• Nous recherchons un(e) candidat(e) autonome, très organisé, motivé et ayant un bon service client. 

Poste à 40 heures par semaine de 8h à 17h00. 

Salaire : 13.50$ heure

Avantages sociaux complets après 3 mois de service.