Commis de bureau

Nous sommes à la recherche d’une personne disponible et motivé pour un remplacement d’un an avec possibilité d’allongement. Cette personne devra maîtriser le français et l'anglais et connaître le logiciel Acomba ou SIGM

Avantages :

• Horaire stable,  du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30
• Salaire compétitifs de 20$h
• Heures garanties
• Stationnement gratuit sur les lieux
• Environnement sécuritaire

Tâches principales :

•  Accueillir les visiteurs et les clients
• Répondre au téléphone et aux courriels et orienter les interlocuteurs vers la personne responsable si nécessaire.
• Prendre les messages et les transmettre
• Fournir les renseignements aux clients par téléphone et par courriel
• Traiter les commandes : (soumissions, entrée des commandes, préparation des bons de livraison, picking list, facturation)
• Gérer les stocks et/ou contrôle d’inventaire.
• Effectuer la perception des montants avant expédition si nécessaire.
• S’assurer d’effectuer les appels de suivi et consigner les actions prises dans les dossiers client
• Résoudre les problèmes et les litiges
• Effectuer différentes tâches administratives reliées au poste
• Préparation de rapports.
• Numérisation de dossier
• Classement des documents
• Prendre des décisions appropriées afin de déterminer si une commande doit-être mise en attente ou relâcher en se conformant à la politique de crédit de la compagnie.