Commis de bureau - réceptionniste

Le commis de bureau doit remplir des tâches liées principalement au service de la clientèle qui est constituée de parents, étudiants et intervenants scolaires, la réception et l'expédition de marchandise et le suivi des commandes.

Les semaines de travail sont de 35 heures et peuvent varier selon la période de l'année et les disponibilités du candidat. Le lieu de travail est situé à notre boutique à Longueuil. Le salaire sera déterminé selon les expériences de travail et la formation du candidat.

Plus précisément, vous serez amené à :

• Répondre aux appels téléphoniques
• Assister également les clients par courriel et sur place en boutique
• Faire l’emballage et l’envoi de commandes
• Effectuer l’entrée de commandes, la réception de marchandises et la gestion des retours
• Procéder à d’autres taches reliées au service client ainsi qu’aux opérations quotidiennes de l’entreprise

Aptitudes recherchées

Cet emploi est pour vous si êtes:

• Orienté vers la satisfaction client
• Pourvu d’un excellent entregent
• Curieux de nature et avez un fort intérêt à développer de nouvelles compétences
• Proactif
• Bon à gérer votre stress lors de fort achalandage

Compétences requises

• Savoir utiliser les logiciels courants tels Word, Excel, PowerPoint et Outlook
• Être minutieux et avoir le souci du travail bien fait
• Avoir un esprit logique et intuitif dans la résolution de problèmes
• Être polyvalent

Atout : la connaissance de logiciels et outils spécialisés pour les troubles de l’apprentissage.