Commis de service

Bobcat de Montréal est à la recherche d'un(e) commis de service. Nous cherchons un candidat autonome et positif pour faire partie de notre équipe dynamique!

Principales fonctions:

• Ouvrir et fermer les bons de travail.
• Procéder à la facturation des externes (clients) et internes (départements).
• Expliquer la facture aux clients, si nécessaire.
• Préparer et traiter les réclamations de garanties (claim) et en faire un suivi rigoureux.
• Procéder à l’entrée des données du département de service dans le système informatique.
• Mettre à jour les profils de clients concernant les équipements, les heures et autres informations provenant du bon de travail.
• Maintenir à jour les accessoires et fournitures pour le département et préparer les commandes pour les remplacer.
• Imprimer les rapports concernant les techniciens du service.
• Répondre au téléphone et acheminer les appels aux bonnes personnes.
• Accueillir la clientèle, si nécessaire.
• Assister le chef d’atelier dans toutes autres tâches connexes à l’emploi.

Habiletés & Qualifications:

• 3 années ou plus d’expérience à titre de commis à la facturation ou toute autre expérience pertinente dans le domaine.
• Avoir des habilités au niveau informatique.
• Être à l’aise à utiliser Microsoft Office et Internet.
• Avoir une bonne compréhension de la mécanique.
• Avoir une expérience en mécanique industrielle (atout)
• Avoir une bonne compréhension orale et écrite de la langue française et anglaise.