Commis service à la clientèle

Nous recherchons un commis junior au service à la clientèle.

La personne recherchée doit :

• vérifier et examiner les documents de retour pour la saisie de données des notes de crédits;
• traiter les notes de crédit dans le système JDE;
• distribuer les notes de crédit comme requis;
• faire l'entrée de données et l'impression des prix de détail, les étiquettes de carton et les étiquettes MH-10 ainsi que toutes les autres étiquettes demandées;
• aider à l'approbation des demandes de l'expédition, faire l'impression de bordereaux pour le suivi des commandes;
• faire l'impression de bordereaux pour le suivi des commandes;
• faire des recommandations à propos des manutentions, préparer les confirmations d'expédition conformément à la facturation tout en suivant les procédures;
• remplacer à la réception durant les heures de dîner et selon le besoin;
• tenir à jour le système de classement des documents de livraison.

Compétences requises:

• diplôme d'études secondaires complété, un diplôme post secondaire serait un atout;
• 3-5 ans d'expérience dans une compagnie de distribution de produits de consommation;
• Expérience avec le système JDE;
• familier avec les détaillants canadiens de distribution de produits;
• bilinguisme obligatoire français-anglais parlé et écrit;
• habileté informatique;
• bonne connaissance d'Excel, word et surtout la communication par courriel;
• attitude positive et enthousiaste, esprit d'équipe courtoisie dans les interactions internes et externes;
• orienté sur les détails apparence professionnelle.