Responsabilités principales :

  • Organiser son travail afin de répondre adéquatement aux besoins des clients;
  • S’assurer de donner suite aux appels et demandes des clients internes et externes;
  • Demander au client les documents à fournir et le guider sur la démarche à suivre;
  • Assurer le suivi du dossier;
  • Recevoir les factures ou les remises des intervenants au dossier et les acheminer aux experts en sinistre ou aux assureurs;
  • Effectuer les rapports de transactions auprès des assureurs pour préparer et effectuer la fermeture du mois;
  • Mettre à jour les paiements faits au département des réclamations;
  • Faire de la saisie de donnée dans le progiciel corporatif.

Compétences professionnelles :

  • Diplôme d’études secondaires ou collégiales;
  • Deux (2) années d’expérience dans une fonction administrative dans le domaine de l’assurance;
  • Maîtriser l’anglais de niveau intermédiaire-avancé ou de niveau supérieur, un atout;
  • Habiletés relationnelles développées et capacité à travailler en équipe;
  • Bonne gestion du stress et des priorités;
  • Bon communicateur (oral et écrit).


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  • Entreprise
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