Conseiller au comptoir

Le conseiller en conditionnement physique aura comme principale tâche de conseiller les clients selon leurs besoins et objectifs sur les services en lien avec le conditionnement physique. Il devra accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Il agira à titre de personne ressource pour répondre à toutes les demandes d’informations sur les produits et services de son département. Il effectuera les contrats d’abonnements ainsi que toutes autres tâches connexes qui peuvent contribuer au bon fonctionnement du département du service à la clientèle dans un esprit d’équipe et d’entraide.

Le conseiller devra être motivé par l’atteinte d’objectifs de vente établis par l’entreprise et garder en tout temps une attitude favorisant le dépassement et la performance dans l’exercice de ses fonctions.

PRINCIPALES FONCTIONS

Soutenir le gérant dans l’exécution des tâches et des opérations quotidiennes telles que :

Gestion des opérations :

• Assurer le respect et l’application des normes et des lois applicables;
• Gestion des inventaires, de l’approvisionnement et de la mise en marché;
• Veiller à la prévention des pertes.

Service à la clientèle :

• Accueillir les clients et offrir un service de première qualité;
• Recevoir et traiter les plaintes des clients;
• Veiller à la propreté et à l’entretien des lieux.

Administration :

• Balancement des caisses;
• Produire les rapports de fin de quart, des recettes de la journée, etc.

Type d'emploi : Temps Plein

Localisation du poste:

• Montréal, QC

Formation(s) exigée(s) :

• Études secondaires (ou équivalent)

Type d'emploi : Temps Plein